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二. 购物指南

退换货规定
售后服务中心
021-54920520 9:00-17:30(周六、周日、节假日除外)
●如有退换货需要,请填写好《抗体中心产品质量反馈表》 (下载)后,与我们取得联系。
●在收到抗体15天内对抗体质量问题不表示异议的,抗体中心视产品为合格,不再接受退换货处理。
●因顾客方拒收、长期不在、保存不当等原因导致的抗体质量问题,不在抗体中心退换货之列。
●顾客退回商品时,请保证运输的低温条件并使用EMS、快递等有收据的方式寄回,同时保管好收据。如使用不可查询的邮寄方式退货,发生商品遗失、破损、误送等情况;或运输时的低温条件没有保证,导致抗体完全失活,抗体中心不承担责任,敬请谅解。

会员注册信息的变更方法
●网络变更:
请登陆抗体中心网站,在首页注册/登陆区的“个人资料”中修改。
抗体中心网址:www.antibodyweb.com
●电话变更:
请致电售后服务中心进行变更。
021-54920520 9:00-17:30(周六、周日、节假日除外)
*也可在订购商品的同时变更注册信息。

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